Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tiempo tarda una orden en llegar?
Si los artículos que usted compró cuentan con stock disponible, el tiempo de entrega será de entre 5 y 10 días hábiles.

 

2. ¿Qué necesito para solicitar una devolución?
Debe comunicarse con Atención a Clientes a través de WhatsApp al +52 (999) 113 8454 o enviarnos un correo a ventas@titantacticalstore.com, detallando los motivos de la devolución.

 

3. ¿Cómo puedo asegurarme de pedir la talla correcta?
Consulte el apartado de "Conversión de Tallas" en nuestro sitio web, donde encontrará las especificaciones necesarias para identificar la talla correcta.

 

4. ¿Qué tipos de pago se aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas. Si desea realizar una transferencia bancaria, póngase en contacto con nosotros y gestionaremos la venta por teléfono o WhatsApp al +52 (999) 113 8454.

 

5. ¿Cómo puedo rastrear mi orden?
Al realizar su compra, recibirá un correo electrónico con los datos de envío y su guía, desde donde podrá dar seguimiento a su pedido.

 

6. ¿Qué pasa si el artículo que quiero comprar no tiene suficiente existencia?
Le recomendamos ponerse en contacto con nosotros por correo a ventas@titantacticalstore.com o por WhatsApp al +52 (999) 113 8454 para atender su solicitud.

 

7. ¿Puedo hacer pedidos especiales?
Sí, ofrecemos soluciones personalizadas. Escríbanos a ventas@titantacticalstore.com o contáctenos por WhatsApp al +52 (999) 113 8454 para más información.

 

Si tiene más preguntas o desea atención personalizada, por favor, escríbanos a ventas@titantacticalstore.com o contáctenos por WhatsApp al +52 (999) 113 8454 y con gusto le atenderemos.